Четверг, 18 Октябрь 2018 15:01

Правительство Челябинской области вышло в соцсети

Опубликовала 
Оцените материал
(0 голосов)
Правительство Челябинской области вышло в соцсети yandex.ru

Сегодня официальные аккаунты правительственных структур созданы в самых популярных социальных сетях - «ВКонтакте», Facebook, Instagram, «Одноклассники», Twitter. Сообщения на злободневные темы правительству помогает найти специальная система мониторинга, причем вопросы могут быть заданы как на официальных страницах ведомств, так и в сообществах. За прошедшее время южноуральцы получили более 300 ответов в соцсетях.

 Перейти на новый формат взаимодействия с общественностью правительству поручил губернатор Борис Дубровский. Уже около месяца на актуальные обращения южноуральцев в социальных сетях отвечают официальные представители министерств и муниципалитетов Челябинской области.

По словам главы региона, традиционная система, когда человек в течение 30 дней ожидает ответ от чиновников на свое письменное обращение, не соответствует требованиям времени.

«Люди должны максимально оперативно получать ответы на вопросы, которые их беспокоят. И делать это нужно там, где удобно гражданам. Поэтому было принято решение изменить поход к работе с населением, используя современные площадки. Этому направлению работы правительство будет уделять особое внимание», - подчеркнул Борис Дубровский.

Южноуральцы уже обдумывают свои вопросы и пишут обращения в режиме онлайн. "Это очень удобно,а главное - оперативно, - поделилась Светлана Сергеевна. - Моя знакомая утром написала в соцсетях вопрос по долевому строительству и в этот же день после обеда получила ответ. Теперь мы с мужем тоже готовим свое обращение - у нас есть ряд проблем, которые нужно решить оперативно, а ехать на прием или ждать ответа целый месяц, нет ни лишнего времени, ни желания. Прекрасно, что теперь появилась реальная возможность решать свои вопросы в режиме онлайн"

 

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь на сайте или войдите через соц.сеть: