Среда, 31 Май 2017 11:52

Недремлющее око. Видеонаблюдение за чебаркульскими школьниками во время ЕГЭ будет осуществляться из Челябинска. ВИДЕО

Опубликовала 
Оцените материал
(0 голосов)

В этом году челябинский контакт-центр компании «Ростелеком» стал «столицей» России по обеспечению технической поддержки видеонаблюдения во время проведения  Единого государственного экзамена.

Сегодня, приходя на экзамен, каждый школьник первым делом увидит в классе яркую надпись "Ведется видеонаблюдение". И если в аудитории можно разглядеть лишь небольшое электронное устройство, то по ту сторону технической цепочки открывается целый мир, за которым ежесекундно наблюдают 300 специалистов. Видеоизображение из экзаменационного кабинета поступает в контакт-центр «Ростелекома», сотрудники которого бросают все силы на то, чтобы «картинка» была стабильной и четкой.

– Мы третий год работаем на данном проекте и он, действительно, очень нужный и важный. В прошлом году мы обслужили более 6 000 вызовов, а в этом году планируем обслужить уже более 8 000 вызовов, – рассказывает руководитель контакт-центра компании «Ростелеком» Екатерина Белоярова. – Увеличение количества вызовов связано с тем, что ежегодно растет число установленных камер наблюдения. В этом году по всей России их установлено более 100 000 штук в 56 000 аудиторий. Один специалист во время основного экзамена обслуживает до 100 вызовов. Конечно, на период основных экзаменов мы усиливаемся, 35 рабочих мест у нас работают постоянно.

Как поясняют специалисты контакт-центра чаще всего к ним обращаются по поводу сбоя видеотрансляции, отслеживать нарушения во время экзаменов не в их компетенции. Впрочем, все скрытое на экзамене все равно станет явным.

– Иногда ученики засыпают прямо за партой во время проведения экзамена. Порой видно, как кто-то пытается списать, ведет себя подозрительно. Но это уже не наша работа, мы обеспечиваем техническую исправность, а с нарушениями будут работать специалисты на местах, – рассказывает оператор контакт-центра компании «Ростелеком» Кирилл Тельминов.

В этом году в 33 школах Челябинской области впервые будут использованы IP-камеры, позволяющие транслировать изображение в HD-качестве без ноутбука.

Теги

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь на сайте или войдите через соц.сеть:

Похожие материалы (по тегу)

  • На Южный Урал надвигаются осенние холода

    «Золотая» осень закончится на этой неделе. Идут холода. По прогнозам синоптиков, уже совсем скоро начнет падать температура воздуха и придут холодные ливни. Изменение погоды южноуральцы почувствуют уже во второй половине этой недели.

  • В страшном ДТП под Миассом погибли два человека

    14 сентября, в пятницу около 8.30, на автодороге Миасс-Златоуст произошла авария. В двух километрах от Миасса столкнулись легковушка и УАЗ «Патриот».

  • «Бабье лето» пришло на Южный Урал

    В четверг, 13 сентября, синоптики обещают в Челябинской области ясную и тёплую погоду, воздух прогреется до +17 градусов. В дневные часы столбик термометра достигнет отметки +22 градуса, к вечеру опустится до значения +16. Такой температура останется даже ночью. Ветер юго-западного направления, до 5,7 м/с. Влажность воздуха составит около 50 %. Осадков не ожидается.

  • Прожиточный минимум стал больше

    Правительство посчитало прожиточный минимум за второй квартал этого года. Его размер установлен в 10 444 рубля. При этом прожиточный минимум для трудоспособных людей определен в размере 11 280 рублей. Это значит, что именно до этого размера вырастет в 2019 году минимальный размер оплаты труда (МРОТ).

  • Ночью на Южном Урале похолодает до минус 2, а днем потеплеет

    Во вторник, 11 сентября, в Челябинской области синоптики прогнозируют переменную облачность, но без осадков. Воздух днем прогреется только до +13, +18 градусов, в горах прохладнее - до +9, +14 градусов. Скорость ветра 3-8 м/с, отдельные порывы до 13 м/с.